Сервис‑консультант (мастер‑приёмщик)
Сервис‑консультант (мастер‑приёмщик)
Описание вакансии
О компании
Наш клиент — специализированный сервис по ремонту и диагностике микроавтобусов. Компания работает в B2B‑сегменте: клиенты — перевозчики и бизнесы с автопарками, для которых важны скорость, качество и надежность
Сейчас в компании есть всё: отлаженные процессы, постоянные клиенты и опытная команда. Единственное, чего не хватает — это второго сильного сервис-консультанта, который станет частью команды!
Почему у нас стоит работать: 📑
-
Уважение: руководство открыто к диалогу, ценят честных и ответственных людей.
-
Поддержка: коллектив (8 человек) дружный, с крепкой рабочей атмосферой, без алкоголя и токсичности.
-
Прозрачность: ясные процессы, стабильные заказы, достойная зарплата.
-
Сервис работает в узкой, но востребованной нише — вы будете ключевым человеком для клиентов.
Мы предлагаем: 💰
-
Доход 3400 BYN на испытательном сроке и 5000 BYN после.
-
Испытательный срок 2–3 месяца (в зависимости от кандидата).
-
Стажировка — 1 неделя. Если кандидат успешно проходит её, неделя засчитывается в испытательный срок и оплачивается.
-
Официальное оформление, стабильная занятость и «белая» зарплата.
-
График: возможны варианты — 2/2/3 или неделя через неделю.
-
Работа в сервисе, где ценят порядок и профессионализм;
-
Дружный коллектив и условия без хаоса.
Кого мы ищем: 📌
-
опытного сервис‑консультанта или специалиста с близким опытом (слесарный ремонт / приёмка / работа с клиентами в автосервисе);
-
уверенного пользователя ПК;
-
внимательного, структурированного, честного;
-
коммуникабельного и клиентоориентированного, без конфликтности;
-
технически грамотного, разбирающегося в устройстве автомобиля и его основных узлах;
-
умеющего не только консультировать, но и продавать услуги: предлагать дополнительные работы и запчасти, повышая ценность сервиса и средний чек;
-
любящего автомобили и понимающего, каким должен быть качественный сервис — от первого контакта до готовой машины.
Что будете делать: 📌
- Встреча клиентов, консультирование и обслуживание;
- Прием автомобиля и занесения данных в компьютер, передача на диагностику;
- Предоставление клиенту результатов диагностики, консультация и предложение ремонта/подбора запчастей;
- Подбор и заказ запчастей (со склада и под заказ), согласование стоимости с клиентом;
- Оформление сопроводительной документации: выставление счетов, контроль оплат;
- Контроль рабочих процессов: открытие/закрытие офиса, прием инструмента между сменами, соблюдение чистоты и порядка.
- Активная работа с клиентами: обеспечение качественного сервиса, внимание к деталям, чтобы клиенты оставались с нами надолго.
-
Отслеживать сроки и качество обслуживания.
Если вы любите машины, как мы любим свою работу— жмите “Откликнуться”, мы ждём именно вас!
