Руководитель филиала медицинского центра

Привет, это — «блеск»! Мы — сеть стоматологических клиник и медицинских центров. А ещё мы формируем тренды в медицинском бизнесе Новосибирска уже 30 лет! Сейчас мы готовы принять в свою команду директора филиала многопрофильного медицинского центра.

Чем необходимо будет заниматься:

• ​​​​​Координировать работу медицинского центра, решать организационные вопросы.

• Контролировать выполнение основных показателей: загрузка клиники, объем выручки, средний чек и т.д.

• Обеспечивать обслуживание клиентов согласно стандартам компании.

• Совместно с HR-отделом формировать команду, развивать и обучать сотрудников, создавать комфортные условия труда, поддерживать высокую лояльность и вовлеченность персонала.

• Анализировать текущую деятельность и контролировать финансовые показатели.

• Совместно с отделом маркетинга организовывать мероприятия по продвижению услуг клиники.

• Внедрять новые услуги в клинике и обеспечивать их продвижение (полный цикл);

Требования Hard skills:

• Медицинское/бизнес образование: глубокое понимание медицинских и бизнес процессов;
• Опыт управления: успешный опыт руководства медицинским центром/стоматологией или другим крупным проектом в сфере здравоохранения более 3х лет.
• Знание законодательства: хорошее знание медицинского права, нормативных актов и стандартов здравоохранения будет мощным плюсом;
• Финансовая грамотность: Умение управлять бюджетом, планировать финансовые ресурсы и обеспечивать экономическую стабильность центра, умение делать выводы из БДР, понимание себестоимости, LTV;
• Навыки стратегического планирования: способность разрабатывать и реализовывать долгосрочные стратегии развития медицинского центра;
• Цифровая грамотность (CRM, телемедицина, чат-боты и тд);

• Опыт кризисного управления и вывода бизнеса в прибыль;

Soft skills
- Эмпатийное лидерство. Умение слышать врачей, пациентов, администраторов и действовать;
- Устойчивость. Умение держать сложные ситуации и кризисы;
- Системное мышление. Видение целого – от атмосферы до цифр, от дизайна до тревоги пациента;
- Гибкость. Умение менять формат, стиль, стратегию не меняя сути;
- Способность к альянсам. Выстраивание партнерских отношений (страховые компании, образовательные учреждения, клиники);
- Коммуникация. Умение говорить по-разному с разными собеседниками;
- Рефлексия и открытость. Умение признавать ошибки, способность меняться и менять команды через диалог;
- Обучаемость. Стремление к развитию и применению на практике полученных знаний.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, своевременную заработную плату, полный соц пакет, прозрачную систему KPI.

• Комфортное рабочее место.

• Управление медицинским центром, оборудованным по самым современным стандартам.

• Корпоративные скидки на услуги всей группы компаний.

• Регулярное внутреннее обучение по развитию soft и hard skills, а также оплата внешнего обучения.

• Насыщенную корпоративную жизнь (совместные праздники, корпоративный спорт и многое другое).

Откликайтесь и до встречи в "блеске"!