Администратор ветеринарной клиники (дневной/ночной)

Госпиталь EVC — это современный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг по диагностике, профилактике, лечению и реабилитации домашних питомцев.

В связи с ростом компании в нашу команду требуются вовлеченные, клиентоориентированные администраторы.

Ваши задачи:

• Прием и консультирование клиентов: регистрация новых пациентов, консультирование по услугам госпиталя.
• Организация рабочего процесса: запись на прием (в том числе по телефону, в мессенджерах и по электронной почте).
• Работа с документацией: оформление договоров с клиентами.
• Финансовые операции: прием платежей от клиентов, работа с онлайн-кассой, закрытие/открытие кассовой смены.
• Обеспечение порядка: поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы администратором или оператором.
• Обладает грамотной и четкой речью, высоким уровнем клиентоориентированности и эмпатии.
• Умеет работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие и доброжелательность в стрессовых ситуациях.
• Внимателен к деталям и ответственно подходит к ведению документации.
• Владеет ПК на уверенном уровне (MS Office, интернет-браузеры).

Будет преимуществом:

• Опыт работы в ветеринарной клинике.
• Любовь к животным и понимание их базовых потребностей.
• Навыки работы с CRM-системами.

Мы предлагаем:

• Стабильность и официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентный уровень дохода: от 65 000 рублей + система бонусов по результатам работы.
• Удобный график работы: преимущественно сменный: 2/2 или 3/3 с 9:00 до 21:00. Есть ночные смены, с 21:00 до 9:00.
• Работу в современной и хорошо оснащенной клинике с дружной командой профессионалов.
• Социальный пакет: оплачиваемый больничный, отпуск, корпоративная скидка на услуги клиники для питомцев.