Специалист Центрального представительства

Тула, улица Каминского, 31а

Описание вакансии

АО «ТНС энерго Тула» является крупнейшей энергоснабжающей компанией, действующей на территории города Тулы и Тульской области.

Основная задача компании - обеспечение потребителей электроэнергией надлежащего качества и с соответствующей надежностью.

Гарантируем стабильность, достойные условия труда и своевременную оплату!

Обязанности:

Осуществление исходящих звонков физическим лицам - должникам за потребленную электроэнергию;
Работа с внутренними клиентами по вопросам воздействия в отношении потребителей должников и отображение их в программном комплексе ПК "СТЕК энерго";
Формирование и ведение отчетности.

Требования:

Высшее экономическое образование или среднее профессиональное (экономическое) образование;
Знание законодательства и иных основополагающих документов, регулирующих вопросы в области электроэнергетик, в объёме, необходимом для выполнения непосредственных функциональных обязанностей;
грамотная устная и письменная речь;
наличие опыта работы в call-цетре приветствуется;
уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office;
элементарные познания в области общей электротехники;
обучаемость, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- стабильная и своевременная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц;

- полный соц.пакет, ДМС, Коллективный договор;

- дополнительные выплаты по итогам года, единовременная выплата к отпуску, к знаменательным датам, выплаты за выслугу лет и т.д.;

- полный рабочий день, полная занятость;

- график работы: с понедельника по четверг с 08-00 до 17-00, пятница с 08-00 до 16-00 обед с 12-00 до 12-48.