Менеджер по туризму

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ТУРОВ (УДАЛЁННО)

Компания Nadezhda Travel приглашает в команду менеджера по туризму, который будет помогать нашим клиентам создавать истории счастливых путешествий ✨

✨ О компании

Мы - современное агентство, которое работает на доверии и личном подходе.
В основе бренда - надёжность, забота и эстетика.
Наши клиенты приходят к нам не просто за туром, а за ощущением уверенности и вдохновения.
Работаем в онлайне, поэтому у нас гибкость, современный подход и доступ к лучшим инструментам.

✅ Обязательные требования

- Опыт работы менеджером по туризму от 2х лет.
- Знание базовых направлений: Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Мальдивы, Вьетнам, Куба.
- Умение быстро реагировать: клиенту нужен ответ в течение 10–15 минут в рабочее время.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Желание помогать клиенту и сопровождать его до возвращения после отпуска.
- Ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

💡 Желательно

- Опыт личных и рабочих путешествий за границу.
- Знание дополнительных направлений: Китай, Корея, Япония, круизы и т.д.
- Навыки работы в CRM (U-ON travel).
- Уверенное владение Excel, Google-формами.
- Опыт использования ИИ-инструментов (например, ChatGPT) для ускорения работы.

🔑 Задачи

- Обрабатывать входящие заявки (обращения).
- Консультировать клиентов и подбирать туры под их запрос.
- Закрывать сделки и сопровождать до возвращения туриста.
- Оформлять бронирования и договоры.
- Контролировать тайминги и оплату.
- Вести переписку и звонки с клиентами.
- Работать в CRM, вести отчётность.
- Использовать скрипты и технологии продаж.
- Участвовать в планёрках и обучениях.

💼 Мы предлагаем:

- Доход: от 32% от прибыли.
Примеры: менеджеры в первые месяцы зарабатывают от 40 000 ₽, опытные - от 80 000 ₽ и выше.
- Выплаты после 100% оплаты тура и возвращения туриста.
- Рекламный тур 1 раз в год за счёт компании.
- Возможность бронировать туры для себя по себестоимости.
- Стабильный поток заявок (новых и лояльных клиентов).
- Поддержка, обучение и карьерный рост.
- Работа полностью онлайн.
- Гибкий график, включая выходные по договорённости (рабочая суббота/воскресенье).

🎁 Бонусы

- Премии за выполнение плана (месяц/квартал/год).
- Подарки на День рождения, Новый год и другие праздники.
- Дополнительные премии за отличные результаты.
- Внутренние конкурсы и «вау-бонусы» за инициативу.
- Признание в команде: у нас видят и ценят вклад каждого.

👤 Мы ищем того, кто

- Энергичен, ответственен и открыт новому.
- Умеет быстро находить решения.
- Внимателен к деталям и любит людей.
- Хочет не просто продавать туры, а помогать клиентам создавать важные моменты жизни.

📩 Если вы узнали себя - присылайте резюме и расскажите о своём опыте!
Мы ищем тех, кто живёт туризмом и готов вместе с Nadezha Travel дарить клиентам уверенность и радость от путешествий 💛