Руководитель отдела по работе с клиентами
Руководитель отдела по работе с клиентами
Москва, улица Коцюбинского, 4
Метро: КунцевскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Мотивация команды, координация работы отдела, достижение поставленных целей
- Формирование конкурентных тарифов
- Контроль работы с отзывами и возражениями клиентов
- Участие в профильных тендерах
- Работа с агрегаторами
- Анализ рынка конкурентной среды
- Автоматизация бизнес процессов
- Развитие сети (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар)
- Опыт работы в должности руководитель в сфере продаж от 3х лет
- Успешный опыт управления командой и достижение высоких результатов
- Отличные коммуникативные и лидерские навыки
- Ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде
- Желателен опыт работы в сфере услуг (аренда транспорта, каршеринг, туризм, интернет-магазины, доставка)
- Официальное оформление по ТК РФ
- Заработная плата (оклад+KPI) обсуждается с успешным кандидатом
- График работы 5/2
- Предоставление машины для служебных поездок, мобильный номер с оплаченным трафиком
-
30% скидка на аренду автомобилей для работника компании и его близких.
-
Помощь при приобретении автомобиля по ценам компании. В сопроводительном письме просьба указывать зарплатные ожидания
Навыки
- Деловая коммуникация
- Навыки переговоров
- Управленческие навыки
- Организаторские навыки
- Поиск и привлечение клиентов
- Планирование
- Деловое общение
- Руководство коллективом
- Деловая переписка
- Управление продажами
- Обучение и развитие
- Управление командой
- Обучение персонала
- Развитие продаж
- Планирование продаж
- Управление отношениями с клиентами
- Заключение договоров
- Мотивация персонала
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации