Системный администратор/Системный администратор по работе с IP-телефонией

Требуемый опыт работы: от 3 лет

Полная занятость, полный день

Группа компаний ИСТОК АУДИО (г.ФРЯЗИНО, Московская Обл.). Нам 30 лет!
Производство, оптовая, розничная торговля медицинской техникой, медицинские центры и многое другое.
В компании более 1000 сотрудников. Есть розничная сеть - более 250 торговых точек (продажа мед. техники, в основном слуховых аппаратов).

Обязанности:

• IT поддержка работы розничной сети.
• Управление личным кабинетом IР-телефонии (хранение логинов, паролей, обновление программного обеспечения, маршрутизация звонков).
• Подключение и настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы ), администрирование корпоративной сети.
• Организация закупки, внедрения и технического обслуживания оборудования для связи и сетевой инфраструктуры.
• Диагностика и оперативное устранение технических сбоев, проблем с оборудованием и ПО.
• Интеграция и поддержка взаимодействия софтфона и телефонии с системами 1С и 1С-Битрикс.
• Объяснение функционала трубки сотрудникам: управление кнопками, переводом звонка, удержанием, перезапуском устройства и приложения.
• Обеспечение быстрой и оперативной поддержки для решения вопросов с поломкой оборудования, учитывая, что телефон в центре один.
• Взаимодействие с внутренними отделами и внешними подрядчиками для обеспечения стабильной работы систем.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Среднее профессиональное образование — колледжи по специальностям «Сети связи и системы коммутации», «Многоканальные телекоммуникационные системы»

• Знание основных сетевых протоколов и принципов построения сетей. Настройка сетевого оборудования.
• Знание клиентских операционных систем Windows
• Знание протоколов SIP, RTP, SDP, MGCP
• Понимание принципов работы IP-сетей, маршрутизации и QoS
• Знание актуальных технологий и инструментов в сфере IP-телефонии, например, облачных телефонных сервисов, интеграции с CRM-системами, использования API для автоматизации рабочих процессов

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
• График 5/2(08.00-17.00)
• Условия оплаты труда озвучиваются по результатам собеседования.