- 📅 График: 5/2 (пн–пт), с 10:00 до 19:00 (или по согласованию)
- 🕗 Полная занятость: 8 часов в день
- 🌐 Офис — в зависимости от вашей модели
- 📱 Рабочие каналы: WhatsApp, Instagram, телефон, CRM
💼
Обязанности:
1. 📞
Коммуникация с клиентами
- Принимать входящие обращения (звонки, сообщения, заявки)
- Отвечать на сообщения в WhatsApp, Instagram, директ, сайт
- Консультировать по продукту / услуге
- Вести клиента до продажи
2. 📈
Продажи
- Закрывать клиентов на покупку (online / офлайн)
- Отправлять ссылки на оплату, счета, инструкции
- Предлагать доп. товары или услуги (upsell)
- Вести учёт продаж
3. 🔁
Работа с базой и повторными клиентами
- Вести список заявок (в таблице или CRM)
- Напоминать клиентам о решении
- Звонить / писать тем, кто “думает”
- Вежливо “догонять” холодных лидов
4. ✍️
Отчётность
- Заполнять отчёты о продажах
- Фиксировать обращения / статусы клиентов
- Передавать заявки другим отделам (если нужно)
🎯
Желательно, чтобы сотрудник умел:
- Грамотно и вежливо писать / говорить
- Быстро печатать на телефоне или ПК
- Быть активным, не “просто отвечать”, а продавать
- Работать с большим потоком диалогов
- Знать основы онлайн-продаж, воронки, обработки возражений