Специалист технической поддержки

АКРОН ХОЛДИНГ

Специалист технической поддержки

Тольятти, улица Гагарина, 6

Описание вакансии

Мы аккредитованная ИТ компания, которая входит в состав крупного промышленного холдинга. Мы — команда профессионалов, увлеченных инновациями в IT и стремящихся сделать бизнес более технологичным. В нашем портфолио уже более 30 успешных проектов по автоматизации различных процессов: от бухгалтерии до HR. Выполняя интересные задачи каждый день, наша команда помогает бизнесу становится более технологичным, автоматизированным, прозрачным и быстрым.

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки 1 линии

Обязанности:

  • Настройка прав доступа к сетевым ресурсам и папкам

  • Диагностика и устранение неисправностей оборудования и программного обеспечения

  • Установка и настройка специализированного программного обеспечения по заявкам пользователей

  • Установка и настройка операционной системы (Windows)

  • Регистрация и ведение заявок в системе Service Desk

  • Маршрутизация запросов в SD на нужные группы исполнителей

  • Ответы на входящие звонки на линии

Требования:
  • Аппаратная поддержка типового оборудования для АРМ
  • Навыки диагностики проблем (troubleshooting), первичный опрос пользователя
  • Навыки работы в Active Directory, пользователи ПК
  • Программная поддержка специализировнного ПО внутреннего контура (внедренное внутри компании ПО, с документацией и инструкциями)
  • Программная поддержка прикладного ПО для АРМ
  • Понимание системного взаимодействия компонентов IT-инфраструктуры
Что мы предлагаем:
  • работу в аккредитованной IT-компании;
  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • гибкий график в 3 смены: 1 смена 7:00-16:00, 2 смена 9:00-18:00, 3 смена 11:00-20:00 (7 дневный режим, с плавающими выходными);
  • программы адаптации для комфортного вхождения в роль;
  • конкурентная заработная плата и бонусы, включая расширенный ДМС и новогодние подарки для детей; материальная помощь в связи со значимыми событиями;
  • обучение и профессиональное развитие через участие в конференциях и корпоративный университет;
  • корпоративная культура с регулярными мероприятиями для всех сотрудников: громкие матчи нашего ФК «Акрон», ежегодные турниры по футболу для сотрудников, выставки, мероприятия, благотворительные проекты

Ждем тебя в нашей команде!

Навыки
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
  • Настройка ПО
  • Навыки межличностного общения
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Тольятти

  • Не указана

Рекомендуем
Федерация закупок
Полный день
  • Тольятти

  • от 50000 RUR

Рекомендуем
STILT
Сменный график
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Авто Финанс Банк
Гибкий график
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Полный день
  • Тольятти

  • до 35000 RUR

ВАЗСИСТЕМ
Полный день
  • Тольятти

  • до 35000 RUR

Алабуга, ОЭЗ ППТ
Полный день
  • Тольятти

  • от 127500 RUR

ПротивоПожарныеТехнологии НиС

Инженер по техническому обслуживанию ОПС

ПротивоПожарныеТехнологии НиС

Полный день
  • Тольятти

  • до 120000 RUR

Полный день
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Ремонт Телефонов
Гибкий график
  • Тольятти

  • до 120000 RUR

Sensei
Полный день
  • Тольятти

  • до 55000 RUR

ВАЗСИСТЕМ
Полный день
  • Тольятти

  • до 55000 RUR

М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Тольятти

  • до 72000 RUR

Ozon
Полный день
  • Тольятти

  • до 65000 RUR

Дом.ру
Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 58300 RUR

М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Тольятти

  • до 68000 RUR

Туту
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 88400 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию