Специалист технической поддержки

Для постоянной работы в офисе требуется специалист поддержки пользователей (первая линия технической поддержки):

Обязанности:

Прием, обработка и регистрация в системе заявок пользователей
Поддержка и решение проблем пользователей
Общение и разъяснение спорных ситуаций
Взаимодействие с командой специалистов

Требования:

Знание русского,казахского на разговорном уровне;
Технические навыки приветствуются;
Умение общаться и вести переписку;
Умение работать в команде.
На данной позиции Вы будете взаимодействовать с другими членами команды, разработчиками, заказчиками и, непосредственно, с тимлидером.

Личные качества:

Порядочность и стремление к профессиональному совершенству.
Коммуникабельность.
Стрессоустойчивость.

Условия:

График работы 5/2(Суббота(оплачивается) согласно графика дежурств, раз в 2 недели)
Конкурентная зарплата.
Обучение.
Оформление по трудовому кодексу РК.
Полный соц.пакет
Полный рабочий день.