Менеджер по работе с клиентами

О компании
Мы — строительная компания, работающая с частными клиентами в США. Наша основная услуга — установка защитных экранов для террас и бассейнов, особенно востребованных во Флориде. Эти конструкции защищают от солнца, насекомых и мусора, обеспечивая комфортное пространство на открытом воздухе. Компания активно развивается и расширяет штат, поэтому мы ищем менеджера по продажам, готового работать с клиентами и закрывать сделки на американском рынке.

Обязанности:

• Ведение коммуникации с клиентами из США (телефон, мессенджеры, электронная почта)
• Выявление потребностей клиента и подбор оптимального решения
• Подготовка и отправка персонализированных коммерческих предложений
• Ведение клиентской информации и сделок в CRM
• Контроль всех этапов сделки — от первого контакта до оплаты
• Работа с возражениями и доведение клиента до покупки

Требования:

• Уверенное знание английского языка (уровень C1 и выше) — для общения и деловой переписки
• Опыт работы в продажах от 1 года (предпочтительно в B2C или с зарубежным рынком)
• Грамотная, структурированная коммуникация и быстрая реакция на запросы
• Навыки работы с CRM-системами (желательно amoCRM или аналогичными)
• Наличие компьютера, стабильного интернета и возможности работать в спокойной обстановке

Условия:

• Удалённый формат работы
• График: понедельник–пятница, с 16:00 до 01:00 по МСК (ориентируемся на часовой пояс США)
• Фиксированная часть + процент от каждой сделки
• Средний чек — около $20,000, что даёт высокий потенциал по бонусам
• Прозрачная система мотивации и бонусов за активность и результат
• Обучение за счёт компании, поддержка на этапе адаптации
• Возможности карьерного роста — особенно для сотрудников, показывающих стабильные результаты

Кому подойдёт эта позиция:
Тем, кто хочет развиваться в сфере международных продаж, умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами и готов работать на результат. Мы ищем не просто исполнителя, а человека, с которым сможем строить долгосрочную работу и вместе развивать направление!