Менеджер по работе с клиентами (начинающий специалист)

Метро: Спартак

Описание вакансии

Управляющая компания приглашает на работу начинающего специалиста на позицию менеджера по работе с клиентами (Жилой комплекс бизнес-класса Alia). Ищем активных, ответственных, коммуникабельных людей, которые хотят расти и развиваться вместе с нами!

Обязанности:

Взаимодействие с собственниками жилых / нежилых помещений и поставщиками услуг;
Работа по оформлению и подписанию договоров управления, сопроводительной документации по передаче объектов недвижимости;
Информирование и разъяснение клиентам и собственникам жилых / нежилых помещений порядка производства всех видов работ (в том числе ремонтно-строительных) согласно утвержденным регламентам;
Оформление заявок и пропусков, работа в системе Домиленд;
Прием телефонных звонков;
Консультация по приобретению дополнительных услуг (силами управляющей компании, агентских услуг);
Участие в проведении общих собраний собственников (ОСС);
Оформление заказов на приобретение товаров для офиса;
Прием гостей и организация места приема к деловым встречам в управляющей компании;
Принятие участия в формировании учетной политики.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности в ЖК (Управляющие компании) или клиентском сервисе приветствуется;
Стрессоустойчивость; ответственность, исполнительность; высокая степень самоорганизации; отличные коммуникативные навыки;
Клиентоориентированность;
Грамотная русская устная и письменная речь;
Умение работать с возражениями;
Опытный пользователь ПК: отличное знание MS Office.
Образование: высшее / начальное профессиональное.
Готовность к обучению и работе в режиме многозадачности и с большим объемом информации; умение быстро реагировать на ситуацию и подстраиваться под нее; активная жизненная позиция.

Условия: