Специалист по работе с обращениями

Мы ищем специалиста по работе с обращениями, который будет помогать нашим клиентам решать их вопросы и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону, в письменной форме или при личных встречах.
• Проведение идентификации клиентов и прием заявлений.
• Работа с пакетом документов и использование программного обеспечения банка.

Требования:

• Уверенное владение ПК.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навыки ведения деловой переписки.
• Инициативность, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность и трудолюбие.

Условия:

• График работы: 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Оформление по договору ГПХ.