Оператор call-центра

Контактный центр "Синтоник" - это профессиональный call-центр, который оказывает услуги аутсорсингового контакт центра таким компаниям как, МТС, билайн, Мегафон, Теле2 и не только. С 2010 года мы предоставляем услуги по обработке входящих звонков и исходящих обращений, услуг горячей линии, анкетирования, проведения телефонных опросов для маркетинговых и социологических исследований для компаний-партнеров, осуществляем звонки с целью создания и актуализации баз данных.

По России и Казахстану у нас существует 3 call-центра и на данный момент открыт набор на Оператора call-центра в Астане на дневную смену с 9-00 до 21-00, в нашем офисе на пр-те Сарыарка, 13/1.

Условия:

• Хороший, сплоченный коллектив, чай, кофе, печеньки и постоянная поддержка в процессе адаптации и ввода в должность);
• График работы: 2/2 с 9-00 до 21-00;
• Ждем Вас на Проспекте Сарыарка, д. 13/1, БЦ Искер.
• Официальное оформление по ТК РК,
• Доход: совокупно 230 - 250 000 тенге (оклад 200 000 тенге на руки +kpi+премии), начиная с первого дня работы;
• Есть возможность влиять на свой доход - все переработки или подработки оплачиваются.

Обязанности:

- Консультации абонентов сотовых операторов (МТС, билайн, Мегафон) на 2х языках;

- Обработка входящих обращений от клиентов нашего call-центра;

- Ведение базы клиентов в СRМ.

Пожелания к кандидату:

• Можно без опыта в call-центре (на стажировке всему научим и все покажем!)
• Грамотная, уверенная и вежливая речь;
• Готовность обучаться;
• Уверенное владение ПК;
• Знания русского и казахского языков.

Кроме того, что мы предоставляем возможность заработать с нами, занимаясь интересным делом, мы создаём комфортную для всех обстановку. Ждём Ваш отклик для скорейшего проведения интервью и выведения Вас на стажировку.