Аналитик клиентских данных и рекламных активностей

Наша программа лояльности - это живой организм, который генерирует огромное количество данных. Мы ищем специалиста, который сможет «подружить» эти цифры и помочь нам принимать умные, обоснованные решения. Если кратко - Вы станете главным «детективом» по клиентскому поведению, чьи выводы будут напрямую влиять на развитие программы.

Мы верим, что за каждой цифрой стоит история клиента, и хотим научиться считывать эти истории, чтобы делать наш сервис лучше.

Мы предлагаем:

• Работу в современной компании, которая занимает лидирующие позиции в своей сфере, в которой можно не только реализовывать себя, но и перенимать опыт и развиваться;
• Сопровождение персонального наставника на период адаптации;
• Заработная плату два раза в месяц на банковскую карту
• Комфортное рабочее место: удобная мебель, вкусный и бодрящий кофе в офисе, корпоративная мобильная связь;
• Офис в центре Минска около ст.м. Молодежная
• Трудовой отпуск – 25 календарных дней;
• Корпоративная жизнь – корпоративы, тимбилдинги;
• Для сотрудников организации и их детей организовано санаторно-курортное лечение и оздоровление;
• Профсоюзная организация- участие в экскурсионных турах, мат. помощь к различным жизненным событиям, возможность посещения бассейна, спортзала, со скидкой и т.д.;
• Новогодние подарки для детей сотрудников:
• Скидки и бонусы в рамках программы лояльности для работников в сети магазинов "Доброном" и "Копеечка", а также в сети партнеров;
• Присоединяйтесь к нашей команде и наслаждайтесь преимуществами здорового образа жизни с 50% компенсацией на спортивный абонемент ALLSPORTS. Забота о вашем физическом благополучии - это наш приоритет!"

• Вы будете тем, кто превращает разрозненные данные в понятные идеи и стратегии для команды маркетинга.
• Анализировать клиентское поведение: Изучать, как клиенты взаимодействуют с программой лояльности: как часто покупают, какие категории предпочитают, как реагируют на акции и рассылки.
• Строить и считать ключевые метрики активности участников программы. Следить за ними в динамике и искать причины изменений.
• Оценивать эффективность рекламных активностей: Помогать команде понимать, какие каналы привлечения, промо-акции и механики программы лояльности работают лучше всего и почему.
• Проводить глубокую сегментацию: Выделять группы клиентов по поведенческим и демографическим признакам, чтобы CRM-маркетолог мог настраивать персональные коммуникации.
• Готовить отчеты и дашборды: Создавать наглядные и понятные отчеты для команды и руководства, которые помогут быстро оценивать ситуацию.

• опыт в аналитике от 1 года (в маркетинге, e-commerce, CRM или смежных областях).
• Любите цифры, но видите за ними людей.
• Уверенно работаете с Excel/Google Sheets (сводные таблицы, формулы), SQL будет преимуществом.
• Знаете основы визуализации данных: Опыт работы с любыми BI-системами - большое преимущество.
• Высшее образование (маркетинг / экономика / ИТ)

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1641524/detail-public/