Менеджер претензионного отдела

Если Вы не боитесь общаться с покупателями , можете договариваться с людьми , позитивно настроены ,хотите работать в хорошем доброжелательном коллективе мы ждем Вас.

Мы Вас обучим как работать с покупателями ,работе с СRM и многому другому

Группа компаний Двери РБ - лидер в области продаж дверей оптом и в розницу. Это холдинг, который объединяет в себя несколько компаний и торговых брендов.

Наша компания активно развивается – за несколько лет открыто более 20 магазинов дверей и даже в это не простое время мы продолжаем свой рост и набираем единомышленников в команду!

Мы запускаем отбор на конкурсной основе. И для участия в конкурсе необходимо отправить ОТКЛИК на данную вакансию. После чего, с Вами свяжется наш специалист и договорится о дальнейших действиях.

ВАЖНО!

Выход на работу сразу же после успешного собеседования! Вакансия СРОЧНАЯ!

Условия:

ОФИЦИАЛЬНОЕ трудоустройство по ТК РФ, своевременная зарплата 2 раза в месяц без задержек

Прозрачная система мотивации:

Обучение Битриксу 24, 1С, обучению продукту

Без лишней скромности отметим, что компания надежная, а работа стабильная, так как даже в период пандемии ни один сотрудник не был отправлен в административный отпуск, зарплату все получили и получают вовремя и без задержек по действующей мотивации без каких-либо изменений.

Обязанности:

Принимать претензии от покупателей, вести диалог с покупателем.

Работа с Битриксом 24 (Выстроенная пошаговая инструкция, чтобы было легко и понятно работать)

Делать запросы и получать ответы в разные отделы компании для выявления причины претензии.

Делать отчет по работе для руководителя ( Отчет выводится автоматически из базы)

Требования:

Желательно юридическое образование

Уверенный пользователь ПК:, MS Excel, желательно 1С и Битрикс 24

Опыт работы в отделе по качеству приветствуется.

Знание этики ведения телефонных переговоров.

Высокая стрессоустойчивость.

Ответственность, исполнительность, обучаемость, умение работать в режиме многозадачности.

Компания заботится о своих сотрудниках и стремиться создать условия стабильности, особенно сейчас в непростое экономическое время!

Присылайте ОТКЛИКИ на вакансию! Ждем вас в команду!