Супервайзер торгового отдела

Основные функциональные обязанности :

- Выполнение плана продаж по территории. Динамика роста продаж. Выполнение плановых показателей (KPI) каждым торговым представителем. Соответствие мерчендайзинга стандартам

Обязанности:

• Управление командой торговых представителей, и мерчандайзеров
• Организация регулярного обучения торговых представителей и мерчандайзеров
• Создание и поддержание позитивной рабочей атмосферы
• Разработка и внедрение программ мотивации
• Проведение регулярной оценки работы подчиненных
• Составление графиков работы мерчандайзеров и торговых представителей
• Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов качества обслуживания
• Ответственность за достижение целевых показателей
• Оперативное реагирование на эскалированные сложные случаи, жалобы клиентов или критические инциденты.
• Ежедневный, еженедельный, ежемесячный анализ показателей эффективности команд.
• Выявление тенденций, проблемных зон и возможностей для улучшения

• Лидерство и управление командой. Умение мотивировать
• Четкость и ясность речи
• Эмоциональная устойчивость (стрессоустойчивость)
• Высокий уровень ответственности
• Организационные навыки и многозадачность
• Дисциплинированность и пунктуальность

• Оформление по Трудовому кодексу РК;
• График работы 5/2;
• Своевременная заработная плата;
• Корпоративная связь.