Консультант службы поддержки населения по вопросам отопления

Должностные обязанности:

• Приём и обработка обращений граждан по вопросам отопления жилых помещений и подъездов многоквартирного дома (недогрев батарей, полное отсутствие тепла);
• Контроль сроков решения вопросов и обеспечение обратной связи с гражданами;
• Проведение разъяснительной работы среди населения относительно порядка устранения неисправностей отопления и действий коммунальных служб.

Требования к кандидатам:

• Грамотная устная русская речь, приятная манера общения;
• Ответственность, доброжелательность и стрессоустойчивость при работе с населением;
• Желание помогать людям решать бытовые проблемы оперативно и качественно;
• Навык быстрого восприятия информации и внимательное отношение к деталям;
• Компьютерная грамотность (работа с базовыми офисными приложениями MS Office).

Мы предлагаем:

• Удобный график работы, включая дневные и вечерние смены;
• Возможности профессионального развития и повышения квалификации;
• Приятный коллектив и комфортные условия труда;
• Конкурентоспособную оплату труда, премии за выполнение показателей эффективности.

Для отправки резюме и подробной информации обращайтесь по указанным контактам.