Менеджер по сопровождению клиентов / куратор (образование за рубежом)

О компании

EG Study — образовательная компания, основанная на личном бреде, экспертами в области международного образования.
Мы помогаем школьникам и студентам поступать в ведущие учебные заведения как на высшее образование так и на среднее.

Мы работаем с клиентами, которые ставят перед собой амбициозные цели: поступление в ТОП-вузы мира (Великобритания, США, Канада, Европа, Азия).
В нашей практике — кейсы успешного зачисления в университеты Russell Group, QS Top-100 и других ведущих мировых образовательных центров, основа это индивидуальная стратегия под каждый кейс ребенка.

Мы выстраиваем индивидуальные стратегии поступления, сопровождаем клиентов на всех этапах — от подбора программ до успешного зачисления и выезда.

Кого мы ищем?

Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов, который готов взять ответственность за поступление студентов в учебные заведения, помогать им в этом, порой, непростом но очень интересном пути.

Нам нужен профессионал, который:

• имеет подтверждённый опыт зачисления студентов в ведущие учебные заведения;

• умеет выстраивать стратегию поступления и работать с требовательными клиентами;

• способен вести полный цикл сопровождения — от выбора программ до зачисления.

• умеет коммуницировать на профессиональном уровне, как с клиентами, так и с контрагентами

Задачи:

• Консультация и сопровождение клиентов на всех этапах поступления;

• Анализ и оценка академического профиля абитуриента;

• Подбор релевантных программ в учебных заведениях так , чтобы на самом деле ребенок смог найти свой потенциал;

• Коммуникация с университетами и образовательными партнёрами;

• Подготовка и подача документов (эссе, мотивационные письма, рекомендации, проработка дорожных карт и др.);

• Сбор и проверка документов на студенческие визы;

• Поддержка клиента до момента зачисления и выезда;

• Ведение процессов в amoCRM.

Требования:

• Опыт работы в сфере образования за рубежом (высшее и среднее образование) от 2 лет;

• Подтверждённые кейсы поступления в учебные заведения

• Уверенный английский язык (от B2);

• Опыт работы с процессами оформления студенческих виз;

• Владение CRM-системами (amoCRM / Битрикс);

• Отличные навыки коммуникации, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности.

• Желание искренне помочь детям поступить в выбранное учебное заведение

Условия:

• Полностью удалённый формат работы;

• Полная занятость, график 5/2;

• Оформление по договору (самозанятый или ИП);

• Заработная плата состоит из фиксированной части, KPI + бонусов (средний доход выше рынка при успешных кейсах);

• Работа в профессиональной команде с высоким уровнем экспертизы;

• Возможность влиять на развитие компании и предлагать собственные решения.

Если ты хочешь стать частью нашей команды, где ценят желание развиваться, умение заботиться о клиентах и позитивный настрой — откликайся прямо сейчас!

ВАЖНО - перед тем, как откликнуться - познакомьтесь с нами в наших соц.сетях. в телегам и не только )

Просьба: вместе с откликом напиши пару строк о себе в сопроводительном письме — почему тебе интересна эта позиция и чем ты сможешь быть полезен нашей команде.