Менеджер по работе с клиентами (металлорежущий инструмент)

Москва, улица Академика Варги, 8к1

Метро: Генерала Тюленева

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

консультирование заказчиков по продукции, предоставление информации об акциях, специальных предложениях и услугах;
информационная поддержка заказчиков, регулярное общение по электронной почте, телефону;
предоставление информации по наличию продукции и статусу отгрузок;
работа в 1С: полный цикл оформления заказов – внесение информации в базу, оформление первичной документации (УПД, счета на оплату и пр.);
прием и формирование заказов на продукцию по электронной почте;
прием и оформление возврата продукции, работа с рекламациями;
проведение переговоров с заказчиками об условиях поставки продукции, предоставления услуг, их оплате;
подготовка, оформление и подписание договоров с заказчиками;
оформление документов, формирование счетов, коммерческих предложений и спецификаций;
подготовка необходимых документов для участия в открытых конкурсах (тендерах);
формирование отгрузочных документов;
контроль своевременной отгрузки продукции заказчикам;
ведение склада;
ведение реестра документации и организация ее хранения;
поддержание и развитие клиентской базы;
контроль и отслеживание дебиторской задолженности;
формирование актов сверки;
проведение переговоров с транспортными организациями;
постоянное повышение уровня собственного профессионального развития путем участия во внутренних и внешних обучениях, семинарах и т.п;
соблюдение правил внутреннего распорядка компании, правил и норм охраны труда;
внедрение изменений и улучшений, реализуемых компанией;
выполнение других поручений руководства, касающихся деятельности компании.

Требования:

среднее специальное / высшее образование (желательно станки, металлорежущий инструмент);
опыт работы в сфере продаж более 3-х лет;
знание рынка металлообработки;
навыки работы с офисной техникой;
уверенный пользователь ПК;
уверенный пользователь MS Office, 1С.

Условия: