Обеспечивать развитие устойчивых и долгосрочных отношений клиентов с Банком с целью увеличения объема продуктового проникновения, роста доходности клиента и недопущения оттока клиентов;
Обеспечивать комплексное решение сложных, нестандартных, приоритетных вопросов клиентов при обслуживании в Банке;
Разрабатывать и координировать индивидуальные схемы комплексного обслуживания клиентов в Банке
Формировать клиентские планы и подготавливать регулярные отчеты по Клиентам;
Проводить встречи и телефонные переговоры с предприятиями и организациями, участвующими в технологической цепочке действующих клиентов, с целью привлечения их на обслуживание в Банк и кросс-продажи взаимодополняющих продуктов/услуг;
Проводить телефонные переговоры и встречи с клиентами с целью продажи транзакционных, кредитных и иных продуктов и услуг Банка, в том числе инвестиционных продуктов, продуктов и услуг для клиентов с ВЭД, продуктов cash-management и др;
Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов.
Наш идеальный кандидат:
Опыт работы в финансово-кредитной сфере не менее 2-х лет;
Опыт работы в продажах банковских продуктов клиентам МСБ не менее 2-х лет;
Опыт ведения переговоров, выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
Знание продуктов и услуг Банка для сегмента МСБ с выручкой 50+ млн.руб. в год.