Операционный менеджер

Обязанности:

• Развитие и расширение сети агентских пунктов выдачи заказов (PUDO) и собственной инфраструктуры постоматов (Lockers)
• Поиск и подключение новых агентов, ведение переговоров, сбор необходимой документации
• Полное сопровождение процесса подключения новых агентов, включая анализ локаций и координацию запуска
• Ведение и актуализация базы данных агентов, контроль этапов развития сети, подготовка отчётности «план-факт»
• Подготовка, оформление и сопровождение договоров и соглашений с партнёрами
• Организация поддержки агентов по вопросам использования CRM-системы, отчётности и операционных процессов
• Ведение переговоров с контрагентами и обработка отчётности по претензиям
• Контроль корректности ежемесячных отчётов агентов для расчёта вознаграждений
• Участие в кросс-функциональных проектах по оптимизации операционных процессов и повышению эффективности сети

Требования:

• Опыт развития сети пунктов выдачи заказов или розничной сети — не менее 3 лет
• Знание рынка коммерческой недвижимости
• Свободное владение MS Office (уверенный пользователь Excel, PowerPoint)
• Высокие навыки коммуникации и ведения переговоров
• Внимание к деталям, организованность, структурированное мышление
• Английский язык — желателен (уровень не ниже Intermediate)

Условия:

• Полное соблюдение Трудового Законодательства РФ.
• График работы 5/2 (с гибким началом рабочего дня)
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования
• Годовой бонус
• ДМС, включая стоматологию и страхование жизни, в т.ч. для детей
• Корпоративные подарки от компании
• Место работы: г. Москва, Киевское шоссе 6, строение 1, Бизнес-Центр Комсити