Специалист по работе с клиентами (входящий поток)

Гомель, улица Барыкина, 277

Описание вакансии

В связи с расширением штата сотрудников и увеличением объема продаж приглашаем в свою дружную команду специалиста клиентского отдела/ специалиста по работе с клиентами со знанием электротехнической продукции-входящий поток.

Адрес офиса: г. Гомель, ул. Барыкина, д. 277

Основные функции:

Обработка входящих заявок на покупку электротехнической продукции (звонки с сайта, письма, обращение через сайт, мессенджеры и социальные сети);
Консультация, помощь в выборе, подбор по заявке, подбор аналогов, полное ведение клиента до отгрузки;
Ведение клиентской базы, учета работы с клиентами;
Информирование клиентов о новых продуктах и специальных предложениях;
Выставление счетов в программе 1С КА;
Ведение отчетной документации (CRM Битрикс24).

Требования:

Ответственность, грамотная речь, быстрое мышление, умение работать в режиме многозадачности;
Высшее образование;
Опыт работы специалистом по работе с клиентами ;
Опыт работы в программе 1С;
Опытный ПК-пользователь: MS Office - Word, Excel;
Cпособность работать с большим объемом информации;
Готовность постоянно развиваться.

У нас хорошо работать, так как у нас есть:

Достойная оплата труда;
Официальное трудоустройство (с наличием всех социальных гарантий);
Возможность профессионального развития;
Рабочий день с пн.по пт. 8.30 до 17.30, сб. и вс.- выходные;
Сокращённый день в пятницу на 1 час
Открытость собственников;
Работа в престижной компании, которая занимает лидирующие позиции в своей сфере;
Постоянное обучение сотрудников;
Современный офис и рабочее место (новая техника: современный компьютер , ip-телефония, удобное кресло, современная кофемашина в офисе, кухня-где всегда есть кофе, чай, вода);
Компенсация мобильной связи;
Яркие корпоративные ивенты и тимбилдинги;
Подарки к значимым событиям;
Дружественная атмосфера и вдохновляющие коллеги;
Выходной в День Рождения.