Аналитик по маркировке и идентификации продукции/Track&Trace Analyst

«Филип Моррис Интернэшнл» в России — российские дочерние предприятия ведущей международной табачной компании. Мы выпускаем легендарные бренды и разрабатываем инновационные продукты для будущего без сигаретного дыма.

Компания занимает первое место среди работодателей FMCG отрасли и входит в ТОП-20 лучших работодателей в категории крупных компаний по версии HeadHunter в 2024 году.

Чем предстоит заниматься:

• Понимать потребности бизнеса в области стабильности цифровой маркировки, определять требования, предлагать эффективное решение.
• Производить регистрацию, анализ и приоритезацию всех входящих запросов, связанных с цифровой маркировкой, от сотрудников и внешних клиентов.
• Решать проблемы, связанные с цифровой маркировкой, анализируя, выявляя и способствуя появлению подходов, ведущих к эффективному их разрешению.
• Обеспечивать коммуникацию и координацию для успешного решения проблем, связанных с цифровой маркировкой, и регулярно предоставлять отчеты о статусе решения проблемы внутренним клиентам и руководству отдела.
• Отслеживать и оценивать результаты решения проблемы, связанной с цифровой маркировкой, для предотвращения ее в будущем.
• Мониторить статус продукции в ЦРПТ, фиксировать и переадресовывать запросы, в случае регистрации проблем.

• Понимание ключевых процессов предоставления ИТ-услуг.
• Знание систем Track & Trace (систем отслеживания перемещения готовой продукции).
• Знание и уверенное применение Excel.
• Английский язык - разговорный.
• База данных - MS SQL, запросы, отчеты - будет преимуществом.
• Умение анализировать причины потерь, находить зависимости в процессах.
• Желание непрерывных улучшений и совершенствования.
• Клиентоориентированный подход.

Что мы предлагаем?

• Интересные задачи: ты сможешь развивать свою экспертизу и строить карьеру в различных направлениях. Продуманный план адаптации.

• Возможности для роста: актуальные обучающие программы с фокусом на развитие лидерских и функциональных навыков.

• Финансовое благополучие: конкурентоспособный доход, который складывается из фиксированного оклада и 13-й заработной платы. Дополнительные выплаты для сотрудников с 3 и более детьми и многое другое.

• Корпоративная пенсионная программа.

• Компенсация Smart Work: ежемесячные выплаты на организацию комфортной рабочей среды (питание, расходы при дистанционной работе).

• Гибридный формат работы.

• ДМС со стоматологией с 1 месяца работы, 3 вида страхования жизни и здоровья (возможность подключить к программе близких родственников).

• Дополнительные дни отпуска (заключение брака, рождение ребенка, другие важные события).

• Возможность присоединиться к одной из спортивных команд (хоккей, футбол, беговые клубы, волейбол, йога и др.) или организовать свою.