Менеджер отдела клиентского сервиса

Обязанности:
-Взаимодействовать с клиентами в случаях отработки возражений;
-Предотвращать расторжения договоров;
-Распределение учеников по учебным группам;
-Входящие/исходящие звонки и заявки по успеваемости;
-Проактивный сервис;
-Работать в CRM Bitrix24.

Навыки и требования:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса, в сфере продаж будет преимуществом;
- Коммуникабельность и желание помочь клиенту решить его вопросы;
- Доброжелательность, клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:
- Удаленная работа;
- Рабочий график 5/2 (с 9 до 18 по МСК), плавающие выходные;
- ЗП 30к + бонусная часть;
- Бесплатное обучение и поддержка всего периода работы.