Администратор салона красоты

Сеть салонов красоты премиум класса SLOWMO Beauty&Cosmetology приглашает в команду администратора в наше пространство в Skolkovo.

м.Славянский бульвар, МЦД Кунцевская. 10 минут от метро на корпоративном транспорте.

Мы ищем специалиста, влюбленного в beauty-индустрию, искренне желающего оказать сервис на самом высоком уровне и умеющего найти подход даже к самому требовательному клиенту!

Обязанности:

• Прием телефонных звонков и ведение записи клиентов;
• Поддержание особой атмосферы салона для клиентов, вежливое и искреннее отношение к каждому гостю;
• Координация работы салона, открытие/закрытие смены;
• Презентация услуг и продукции клиентам;
• Активные продажи в зоне рецепшн;
• Контроль за техническим и санитарным состоянием оборудования и помещений;
• Работа с кассой, подготовка документации;
• Работа с базой клиентов: формирование лояльности (рассылка сообщений, поздравлений, напоминаний и т.д.);

• Грамотная и четко поставленная речь;
• Ответственность и пунктуальность!
• Владение техниками продаж и умение работать с возражениями;
• Работа в режиме многозадачности, выстраивание рабочих процессов и умение разрешать нестандартные ситуации;
• Ориентированность на сервис Премиум и гостепреимство;
• Опыт работы в индустрии красоты, знание специфики работы специалистов (стилистов, косметологов, ногтевой сервис);
• Уверенный пользователь ПК, знание ПО 1C:Салон красоты будет преимуществом;
• Эмоциональная стабильность, опыт работы в команде, коммуникабельность;

• Территориальное расположение салона - район Сколково, корпоративный транспорт;
• График работы 2/2, с 09:30 до 21:00;
• Комфортное, стильное, качественно оборудованное рабочее место;
• Дружный, высококвалифицированный коллектив, лояльное руководство;
• Заработная плата: оклад + % от продаж + % от выполнения KPI + премии;
• Официальное трудоустройство;
• Скидки на продукцию и услуги салона;