Заместитель главного врача/Главный врач

Мы приглашаем в нашу команду Главного врача в Expert Clinics

Чем предстоит заниматься:

• Стратегическое и операционное управление клиникой;

• Участие в подборе, оценке и адаптации врачей и среднего медперсонала;

• Координация и контроль эффективной работы врачебного состава — выстраивание процессов, регламентов и внутренних стандартов;

• Составление оптимальных графиков работы врачей с учётом загрузки, специализации и бизнес-целей;

• Контроль соблюдения медицинских стандартов, клинических рекомендаций и качества оказания услуг;

• Обеспечение высокого уровня медицинского сервиса и клиентоориентированного подхода;

• Разработка и внедрение методологических и сервисных стандартов, участие в обучении и наставничестве врачей;

• Инициирование и внедрение новых медицинских услуг — с оценкой потенциала и взаимодействием с отделом маркетинга;

• Совместная работа с маркетингом и коммерческой службой: формирование продуктовой линейки, участие в промо-активностях, обратная связь по услугам и врачам;

• Контроль оснащения клиники и учет имеющегося оборудования, расходных материалов, соблюдение требований безопасности;

• Участие в коммуникации с пациентами, разрешение спорных и конфликтных ситуаций, работа с обращениями граждан;

• Ведение приема по клинической специальности - по желанию;

• Контроль и ведение медицинской документации, соблюдение лицензионных требований и стандартов отчётности;

• Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, участие в проверках.

🎯 Цели роли:

Работа клиники выстроена на стыке медицины и бизнес-результатов: стандартизированные процессы, высокая клиентская удовлетворённость, планомерный рост ключевых показателей.

Обеспечение высокого качества медицинской помощи при соблюдении законодательства РФ;

Укомплектованная и эффективно работающая команда врачей.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Высшее медицинское образование;

• Действующий сертификат/аккредитация по "Организации здравоохранения и общественному здоровью";

• Опыт руководства в частной медицине (главврач, руководитель направления);

• Готовы рассмотреть кандидата с опытом зам. глав. врача с перспективой роста на главного;

• Навыки управления командой, постановки процессов и развития специалистов;

• Продвинутый пользователь IT-систем, знание МИС, Битрикс 24 (орг.процессы, постановка и контроль задач), понимание CRM;

• Опыт взаимодействия с контролирующими органами и понимание лицензионных требований;

• Развитое предпринимательское мышление: способность учитывать экономику, окупаемость, ресурсы;

• Проактивность, ориентация на результат, гибкость и скорость принятия решений;

• Интерес к Anti-Age направлению и готовность развиваться вместе с командой;

• Развитые навыки делового и человеческого общения — с коллегами, пациентами и внешними партнёрами.

Что мы предлагаем:

• Работа в клинике премиум класса в Москве: Староволынская 12 к1;

• Интересные, масштабные и нетривиальные задачи;

• Возможность стать частью экспертного сообщества и работать напрямую с научным руководителем всех проектов A SWISS Group Донич Дориной Алексеевной;

• Обсуждаемый уровень дохода.