Оператор call-центра
Оператор call-центра
Нальчик, улица Шогенова, 82
Описание вакансии
Обязанности:
- Выявление потребностей пациентов;
- Прием и оформление звонков пациентов согласно алгоритму;
- Оформление пациентов в программе
- Консультация по возникающим вопросам
- Уверенный пользователь ПК;
- Обучаемость, грамотная речь;
- Медицинское образование не требуется;
- Формат удаленной работы - отсутствует.
- Высшее образование
- График работы 2/2 с 17:00 до 23:00;
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- Официальная белая заработная плата (оклад + KPI);
- Скидки на медицинские анализы для сотрудника и членов его семьи;
- Оставлять отклик на объявление обязательно
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Деловое общение
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
