координация и поддержка внедрения системы управления деятельностью в компании;
постановка целей и задач департаментов (в том числе KPI) в составе операционной дирекции в соответствии с общим стратегическим целям организацией и потребностям клиентов;
проектировать и описывать рабочие процессы — создавать схемы и пошаговые инструкции;
мониторинг и контроль выполнения процессов и измерение их эффективности;
координация взаимодействия между различными отделами и командами, вовлечёнными в процессы управления деятельностью и входящие в область системы менеджмента качества;
обучение и развитие сотрудников, участвующих в процессах управления деятельностью, и поддержка их профессиональное развитие;
поддержание процесса управления документацией в компании, улучшение системы документооборота.
поддержание процесса управления улучшениями в компании, выстраивание работы с корректирующими и предупреждающими мероприятиями.
Требования:
опыт выстраивания процессной модели и бизнес-процессов;
опыт проектирования кросс-функциональных процессов;
опыт участия во внедрении и поддержании системы управления деятельностью;
знание основ процессного управления;
навыки и опыт описания бизнес-процессов;
готовность к командировкам.
Условия:
работа в крупной, стабильной компании-лидере рынка;
соблюдение ТК РФ (официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный);