Старший администратор (медицинский регистратор)

Уже более 17 лет Медицинский центр "Доктор ОСТ" ведет свою деятельность в России, специализируясь на безоперационном лечении позвоночника и суставов. Наши центры работают по всей территории страны, собрав команду грамотных специалистов различного профиля. Работая по самым передовым технологиям, с уникальными роботизированными системами, наши специалисты имеют бесценную возможность повысить свой профессиональный уровень и получить новый опыт, расширяя границы всестороннего подхода к проблемам пациентов.

Ждем Вас в нашу команду профессионалов!

Чем предстоит заниматься:

• Организация и планирование работы службы ресепшен клиники;

• Участие в подборе и обучение персонала службы ресепшен;

• Контроль корректного заполнения расписания приема врачей;

• Участие в организации проверки знаний сотрудников службы ресепшен;

• Контроль системы отчетности работы службы ресепшн в 1С;

• Контроль кассовой дисциплины;

• Обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания медицинскими регистраторами-кассирами;

• Контроль исполнения корпоративных стандартов работы службы ресепшн;

• Взаимодействие с пациентами клиники в случае возникновения нестандартных, конфликтных ситуаций;

• Осуществление работы с пациентами по ДМС;

• Сбор положительных отзывов от пациентов;

• Составление графика работы своего отдела;

• Ведение табеля учета рабочего времени (при необходимости совместно со старшей мед.сестрой, главным врачом).

• Высшее / среднее специальное образование (медицинское образование приветствуется, но не является обязательным);
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Наличие курсов и тренингов по работе с клиентами, будет Вашим преимуществом;
• Вежливость, доброжелательность, коммуникабельность;
• Грамотная речь;
• Навыки делового общения;
• Способность к быстрому обучению;
• Презентабельный внешний вид;
• Уверенный пользователь ПК.

• График работы обсуждается на собеседовании;
• Оформление по ТК РФ с соблюдением всех гарантий и компенсаций;
• Работа в стабильной, развивающейся федеральной компании;
• Возможность для профессионального развития и роста (компенсируются затраты на обучение внешними провайдерами и есть свой учебный центр);
• Работа в команде профессионалов;
• Комфортабельный офис, с оборудованными современными техническими средствами рабочими местами и программными продуктами;
• Наличие оборудованной для сотрудников парковки и территории для кофе-брейков;
• Действующая программа для сотрудников «Здоровье»;
• Развитая корпоративная жизнь и система мотивации.

Желаем Вам успехов и ждем в нашей Команде!