Коммуникабельность, дружелюбие, приветливость, стрессоустойчивость, аккуратность и чистоплотность.
Умение обращаться с бытовой техникой, разбираться в эффективности и особенностях применения разнообразных моющих средств, разбираться в особенностях сервиса гостиничного бизнеса, быть знакомой с перечнем мебели и оборудования, которые эксплуатируются в номерах различных типов.