Информирование пациентов об оказываемых услугах, их стоимости, акциях клиники в полном объеме, сроках исполнения, правилах сбора биоматериала, подготовке к исследованиям;
Прием входящих звонков, запись пациентов на прием к специалистам;
Совершение исходящих звонков с целью подтверждения записи на следующий день;
Встреча и вежливое, культурное общение с пациентами;