Менеджер пункта выдачи заказов

«Магнит Маркет» — маркетплейс с крутыми специалистами и большими амбициями.

У нас сотни удобных пунктов выдачи в разных городах страны. Клиенты могут забрать свой заказ в ближайшем магазине «Магнит» или отдельно стоящем пункте выдачи. Чтобы посещение нас было приятным и клиенты захотели вернуться, мы поддерживаем высокий уровень сервиса.
Для такого внимательного отношения нужна большая команда, и вы можете стать ее частью. Присоединяйтесь, у нас интересно.

Что мы предлагаем:

— зарплату от 40 000 рублей (оклад + премия) и возможность зарабатывать больше — за счет дополнительных смен или выполнения показателей сверх нормы;
— график работы 2/2 с 10:00 до 20:00;
— место работы: г. Самара, Московское шоссе, дом №3;
— программы горизонтального и вертикального роста, обучение в Корпоративном университете. Растим сотрудников внутри: повышаем проактивных и ответственных до наставников и территориальных управляющих. Также вы можете переходить в другие департаменты компании.

Что нужно делать:

— быть дружелюбным и соблюдать стандарты обслуживания клиентов в нашей компании;
— принимать и выдавать заказы, оформлять возвраты;
— следить за материальными ценностями в пункте выдачи;
— помогать клиентам решать проблемы, если они возникают;
— поддерживать чистоту в помещении.

Мы ожидаем, что вы:

— грамотно и красиво говорите и пишете;
—уже работали с клиентами и знаете, как общаться с ними так, чтобы оставлять только положительное впечатление;
— умеете держать себя при стрессе;
— способны находить контакт с разными людьми;
— ответственны и инициативны