Специалист по гарантии (коммерческий транспорт)
Специалист по гарантии (коммерческий транспорт)
Химки, Ленинградское шоссе, 29А
Метро: ПланернаяОписание вакансии
Обязанности:
- Оказание поддержки дилерам по вопросам соблюдения гарантийных обязательств производителя.
- Рассмотрение и согласование гарантийных рекламаций дилеров в гарантийном портале.
- Осуществление ежедневной коммуникации с головным офисом по вопросам, касающимся гарантийной поддержки дилеров.
- Участие в проведении тренингов для гарантийных специалистов дилеров.
- Участие в разработке и внедрении стандартов послепродажного обслуживания бренда в части, касающейся гарантийных обязательств.
- Администрирование документации и информирование дилерской сети об изменениях/нововведениях в гарантийных процедурах.
- Осуществление проверок счетов и контроль выплат дилерам за проведенные гарантийные ремонты.
- Сбор и анализ статистики по основным неисправностям на российском рынке, подготовка отчетов для головного офиса.
- Опыт работы в сфере гарантийного обслуживания.
- Знание устройства автомобиля.
- Законченное высшее или среднее техническое образование.
- Уверенный пользователь ПК.
- Знание английского языка на уровне объясниться, написать, знание автомобильной терминологии.
- Официальная заработная плата (фиксированная часть + KPI).
- Обучение в соответствии со стандартами компании.
- График работы 5/2, с 9.00ч до 17.30ч, выходные - суббота, воскресенье.
- Оплата расходов на питание и проезд.
- Надбавка к заработной плате за длительный стаж работы.
- Премии по итогам года.
- ДМС
Навыки
- Английский язык
- Гарантийное обслуживание автомобилей
- Знание устройства автомобиля
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Химки (Московская область)
от 150000 RUR
Менеджер по продажам услуг сервиса и запчастей
Муниципал Тендер
Полный день
Химки (Московская область)
от 80000 RUR
Менеджер по подбору автозапчастей (Химки)
ГК Техинком Авто
Гибкий график
Химки (Московская область)
от 90000 RUR
Полный день
Химки (Московская область)
до 160000 RUR
Главный специалист по контролю и учету автотранспорта
Россети Московский регион
Полный день
Химки (Московская область)
от 73608 RUR
Выездной инженер-механик по ремонту складской техники
Группа AURORA
Полный день
Химки (Московская область)
до 200000 RUR
Контролер по выпуску автотранспорта
Многопрофильное Производственное предприятие
Полный день
Химки (Московская область)
от 100000 RUR
Сменный график
Химки (Московская область)
до 95000 RUR
Сменный график
Химки (Московская область)
до 170000 RUR
Ведущий специалист по входному контролю
Аэрофлот Техникс
Полный день
Химки (Московская область)
до 98800 RUR
Сменный график
Химки (Московская область)
до 98800 RUR
Сервисный инженер (механик) по ремонту спецтехники
Группа Компаний CAVAG
Полный день
Химки (Московская область)
от 160000 RUR
Полный день
Химки (Московская область)
от 120000 RUR