Специалист отдела заботы о клиентах
Специалист отдела заботы о клиентах
деревня Давыдово, Заводская улица, 21
Описание вакансии
AQUATON - один из крупнейших в России производителей мебели для ванных комнат, а также изделий из литьевого мрамора.
Компания AQUATON входит в состав холдинга Alfi Group.
Alfi Group — многоотраслевой холдинг, который объединяет сеть ведущих предприятий строительной отрасли России. Более 18 лет на рынке, 19 производственных предприятий и более 6 500 профессионалов в команде.
Наш главный ресурс - команда единомышленников и целеустремленных профессионалов, обладающих обширными практическими знаниями и результативным опытом работы в различных отраслях, использующих творческий подход и нестандартные решения для достижения наших амбициозных целей.
На данный момент в нашей компании открыта вакансия специалиста клиентского сервиса.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной Холдинговой Компании;
- Удобный график работы, оформление по ТК РФ;
- Белая заработная плата;
- Бесплатное питание;
- Место работы - деревня Давыдово, Заводская улица, 21;
- Адаптация и сопровождение в период вхождения в должность;
- Стабильность, социальную защищенность и уверенность в завтрашнем дне.
Что делает специалист отдела заботы о клиентах на нашем производстве:
-
Принимает и обрабатывает входящие и исходящие телефонные звонки и чаты (консультирование по продуктам компании);
-
Предоставляет обратную связь клиентам по электронной почте;
-
Регистрирует обращения в рабочей программе, передает обращения.
Что мы ждем от вас:
- Опыт работы от года в сфере сервисного обслуживания, call-центре желателен
- Навыки работы в Word, Excel
- Внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность, вежливость.
Уровень оплаты труда по результатам собеседования.
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с документами