Руководитель отдела внедрения и сопровождения ПП 1С

Руководство небольшим отделом программистов и консультантов.90% всех вопросов и заявок по ПП 1С​​​​​​​:Предприятие 8.​​​​​​​

Обязанности:

• Оперативное управление заявками от клиентов
• Работа с документацией
• Описание и публикация кейсов, внедрений, отзывов клиентов на сайте фирмы «1С
• Проектная работа
• Формирование плана работ, оценка стоимости работ
• Администрирование клиентов в сервисах 1С:ГРМ, 1С:Фреш, 1С:Отчетность
• Подготовка документации для регламентирования процессов отдела: инструкции, регламенты, приказы

Требования:

• Опыт работы с ПО 1С от 3-х лет
• Опыт проектной работы: коммуникации с заказчиком, организация и ведение совещаний, деловой переписки, протоколы встреч
• Знание правил лицензирования программных продуктов
• Знание предметной области оптовой и розничной торговли, производства на малых и средних предприятиях
• Знание методологий управления проектами PMBOK, 1С:Профкейс
• Наличие сертификатов фирмы 1С (как минимум 1С Профессионал)

• Рабочий график 5/2, возможны краткосрочные командировки
• Оформление ТК РФ
• Компенсация проезда