Осуществление сбора и обработки данных для составления аналитических отчетов (ежедневных, ежемесячных);
Подготовка аналитических отчетов по результатам работы подразделений Компании;
Осуществление анализа портфеля просроченной задолженности по продуктам, глубине просрочки и другим параметрам;
Проведение замеров и разработка отчетности по проводимым тестовым активностям / пилотным проектам;
Построение и анализ индексных моделей по показателям;
Осуществление взаимодействия с сотрудниками других подразделений Компании, направленного на получение необходимой документации, информации и отчетности.
Требования:
Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности в контактных центрах, банках, микрофинансовых организациях, коллекторских агентствах в сфере взыскания просроченной задолженности
Навыки работы на персональном компьютере в следующем программном обеспечении: MS Word, MS Excel (самостоятельное написание формул, построение сводных таблиц, работа с функциями вертикального просмотра, написания макросов на языке VBA, использование надстроек Power Query, Power Pivot), MS PowerPoint, при работе с таблицами, файлами
Навык написания SQL-запросов, визуализации данных с помощью Power BI