Менеджер по сбору отзыва

Мы ищем специалиста, который станет главным защитником и создателем репутации нашей сети клиник. В вашу зону ответственности войдут 9 филиалов: 2 детских и 7 взрослых. Ваша задача — чтобы каждый пациент уходил от нас не только здоровым, но и довольным, а его положительный отзыв становился достоянием общественности.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль рейтингов: Мониторить и анализировать рейтинги врачей и клиник на основных профильных порталах (СберЗдоровье, НаПоправку, ПроДокторов, Яндекс.Карты и др.).
• Работа на местах: Регулярно ездить по нашим клиникам, общаться с пациентами, деликатно и профессионально агитировать их оставлять обратную связь.
• Выполнение плана: Ежедневно выполнять индивидуальный план по сбору отзывов. Для нас важны не просто собранные, а реально прошедшие модерацию и опубликованные на площадках отзывы.
• Ведение отчетности: Контролировать прохождение модерации оставленных отзывов и вести их учет.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход:
• Заработная плата от 150 000 рублей. ( 300 рублей за отзыв. )
• Своевременная выплата ЗП 2 раза в месяц.
• Официальное трудоустройство с первого дня.

Забота о сотруднике:

• Оплачиваемые отпуска и больничные.
• Гибкий плавающий график (9:00-18:00, 10:00-19:00 или 12:00-21:00) по договоренности с руководителем.
• Программа лояльности и корпоративные мероприятия.

Атмосфера и поддержка:

• Шикарная, дружная команда коллег и врачей, которая всегда готова помочь.
• Полное содействие от клиник: администраторы и врачи будут заранее предупреждены о вашем визите и окажут всю необходимую помощь в работе с пациентами.

Наш идеальный кандидат:

• Обладает отличными коммуникативными навыками, легко находит подход к разным людям.
• Ответственный и нацеленный на результат, умеет работать на KPI.
• Аккуратный, внимательный к деталям (особенно в части проверки модерации отзывов).
• Мобилен и готов к перемещениям между клиниками (9 филиалов в Москве).
• Опыт в продажах, работе с клиентами или репутационном менеджменте будет большим плюсом.

Готовы стать лицом нашей репутации?

​​​​​​​