Помощник онлайн-магазина
Помощник онлайн-магазина
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих заказов: проверка наличия товара, формирование заявок на доставку.
- Ответы на вопросы клиентов по электронной почте и в чате: предоставление информации о товарах, условиях доставки, акциях.
- Ведение документации: учет заказов, оформление возвратов.
- Обновление информации о товарах на сайте: добавление новых позиций, изменение цен, корректировка описаний.
- Помощь в ведении социальных сетей: публикация контента, ответы на комментарии, привлечение новых подписчиков (по согласованию).
- Упаковка и отправка заказов (при необходимости, по согласованию).
- Коммуникабельность, грамотная письменная речь.
- Ответственность, внимательность к деталям.
- Уверенное владение ПК и основными офисными программами (Word, Excel).
- Базовые знания в области e-commerce (приветствуется).
- Опыт работы в онлайн-магазине (желательно).
- Удаленная работа.
- Гибкий график (обсуждается индивидуально).
- Возможность профессионального развития.
- Возможность работать в в офисе
Навыки
- Административный процесс
- Деловое общение
- Электронная почта
- оформление заказов
Похожие вакансии
Ассистент по работе с заявками клиентов
Ким Алсу Александровна
Удаленная работа
Чебоксары
до 55000 RUR
Начинающий помощник поддержки мобильной связи (входящие обращения, проверка данных)
Грешнякова Диана Дмитриевна
Удаленная работа
Чебоксары
до 55000 RUR
Ассистент руководителя (Селлера), одежда/обувь женская, г. Чебоксары
WBPRO продвижение в ТОП
Удаленная работа
Чебоксары
до 75000 RUR
Удаленная работа
Чебоксары
до 60000 RUR
Удаленная работа
Чебоксары
от 43000 RUR