Помощник онлайн-магазина
Помощник онлайн-магазина
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих заказов: проверка наличия товара, формирование заявок на доставку.
- Ответы на вопросы клиентов по электронной почте и в чате: предоставление информации о товарах, условиях доставки, акциях.
- Ведение документации: учет заказов, оформление возвратов.
- Обновление информации о товарах на сайте: добавление новых позиций, изменение цен, корректировка описаний.
- Помощь в ведении социальных сетей: публикация контента, ответы на комментарии, привлечение новых подписчиков (по согласованию).
- Упаковка и отправка заказов (при необходимости, по согласованию).
- Коммуникабельность, грамотная письменная речь.
- Ответственность, внимательность к деталям.
- Уверенное владение ПК и основными офисными программами (Word, Excel).
- Базовые знания в области e-commerce (приветствуется).
- Опыт работы в онлайн-магазине (желательно).
- Удаленная работа.
- Гибкий график (обсуждается индивидуально).
- Возможность профессионального развития.
- Возможность работать в в офисе
Навыки
- Административный процесс
- Деловое общение
- Электронная почта
- оформление заказов
Похожие вакансии
Помощник поддержки в Т-Банк (Чаты | Входящие обращения)
Улемская Раушания Рауфовна
Удаленная работа
Самара
до 100000 RUR
Персональный ассистент премиум клиентов Яндекса
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Самара
от 36000 RUR
Помощник поддержки Т-банк (Чаты, входящие обращения)
Зайцев Максим Анатольевич
Удаленная работа
Самара
до 92000 RUR
Удаленная работа
Самара
до 78300 RUR
Ассистент руководителя по продажам AI-ассистентов и CRM-систем
Широков Сергей Сергеевич
Удаленная работа
Самара
до 90000 RUR
Помощник арбитражного управляющего (БФЛ)
Юридическая компания Ирины Агаевой
Удаленная работа
Самара
до 60000 RUR
