Помощник онлайн-магазина
Помощник онлайн-магазина
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих заказов: проверка наличия товара, формирование заявок на доставку.
- Ответы на вопросы клиентов по электронной почте и в чате: предоставление информации о товарах, условиях доставки, акциях.
- Ведение документации: учет заказов, оформление возвратов.
- Обновление информации о товарах на сайте: добавление новых позиций, изменение цен, корректировка описаний.
- Помощь в ведении социальных сетей: публикация контента, ответы на комментарии, привлечение новых подписчиков (по согласованию).
- Упаковка и отправка заказов (при необходимости, по согласованию).
- Коммуникабельность, грамотная письменная речь.
- Ответственность, внимательность к деталям.
- Уверенное владение ПК и основными офисными программами (Word, Excel).
- Базовые знания в области e-commerce (приветствуется).
- Опыт работы в онлайн-магазине (желательно).
- Удаленная работа.
- Гибкий график (обсуждается индивидуально).
- Возможность профессионального развития.
- Возможность работать в в офисе
Навыки
- Административный процесс
- Деловое общение
- Электронная почта
- оформление заказов
Похожие вакансии
Ассистент по работе с заявками клиентов
Ким Алсу Александровна
Удаленная работа
Екатеринбург
до 55000 RUR
Помощник поддержки в Т-Банк (Чаты | Входящие обращения)
Улемская Раушания Рауфовна
Удаленная работа
Екатеринбург
до 100000 RUR
Помощник на входящие обращения из чатов, смс и e-mail
Бураков Кирилл Сергеевич
Удаленная работа
Екатеринбург
до 68500 RUR
Помощник чата на входящие обращения (без звонков)
Бураков Кирилл Сергеевич
Удаленная работа
Екатеринбург
до 72200 RUR
Ассистент руководителя Wildberries
Гафарова Карина Маратовна
Удаленная работа
Екатеринбург
от 30000 RUR
Персональный ассистент премиум клиентов Яндекса
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Екатеринбург
от 36000 RUR
Ассистент руководителя маркетолога
Бизнес Алхимия (ИП Сорокин Алексей Сергеевич)
Удаленная работа
Екатеринбург
до 60000 RUR
Помощник дистанционной поддержки в Т-Банк (чаты, входящие обращения)
Зайцев Максим Анатольевич
Удаленная работа
Екатеринбург
до 100000 RUR
Закупщик / менеджер по закупкам маркетплейсы (одежда) / ассистент отдела закупок
Кошелева Ольга Георгиевна
Удаленная работа
Екатеринбург
до 70000 RUR
Помощник менеджера по работе с клиентами, г. Екатеринбург
Яркий кадр, Студия
Удаленная работа
Екатеринбург
от 75000 RUR
Помощник/ассистент руководителя
Забарова Светлана Анатольевна
Удаленная работа
Екатеринбург
от 130000 RUR
Помощник мастера/мастер по ремонту бытовой техники
Слободчиков Александр Леонидович
Удаленная работа
Екатеринбург
до 200000 RUR
Бизнес-ассистент Основателя компании по маркетингу из Дома
HOBBI Smoke (Данилов А.Г.)
Удаленная работа
Екатеринбург
до 150000 RUR
