Помошник по онлайн-заказам

О компании

Мы – крупнейший производитель современных фасадных материалов, широко востребованных в строительстве. Входим в тройку лидеров рынка и продолжаем активно развиваться. У нас есть новое собственное производство, что позволяет нам гарантировать высокое качество и выполнение любых заказов клиентов.
Мы создаем все условия для роста продаж и заработка, поэтому у нас нет ограничений ни в профессиональном развитии, ни в доходе. Мы ценим активных, честных и целеустремленных людей, которые хотят жить интересно и верят в свой успех.

Обязанности

• Прием и обработка онлайн-заказов через сайт, мессенджеры и электронную почту.

• Консультация клиентов по ассортименту, ценам, срокам поставки.

• Проверка правильности оформления заказа, внесение данных в систему.

• Передача информации в отдел продаж и логистику для дальнейшей обработки.

• Ведение таблиц и отчетности по заказам.

• Контроль этапов выполнения заказа и информирование клиента о статусе.

• Поддержка клиентов: ответы на вопросы, помощь при затруднениях.

• Взаимодействие с коллегами для решения нестандартных ситуаций.

Требования

• Опыт работы не требуется — предусмотрено обучение.

• Уверенный пользователь ПК: знание Excel, почты, мессенджеров.

• Грамотная письменная и устная речь.

• Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации.

• Ответственность, пунктуальность и стрессоустойчивость.

• Доброжелательность и клиентоориентированность.

• Желание учиться и развиваться вместе с компанией.

Условия

• Работа полностью удаленная (подходит для разных регионов).

• Гибкий график (возможность частичной или полной занятости).

• Стабильная заработная плата + премии за результаты.

• Обучение и поддержка на всех этапах.

• Перспектива карьерного роста до специалиста отдела продаж или логистики.

• Работа в крупной стабильной компании – лидере рынка.

• Дружный коллектив и современный подход к работе.

• Все необходимые инструменты для комфортной работы предоставляются.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и обсудить возможные условия сотрудничества.