Менеджер по работе с клиентами

Компания IBS, крупный российский разработчик сложных ИТ-решений, приглашает в свою команду Телемаркетолога.

Ваши задачи:

• Приглашать клиентов и участвовать в проведении промо-вебинаров;
• Связываться и верифицировать лиды с последующей передачей их аккаунт-менеджеру;
• Консультировать клиентов о наших услугах по телефону, в онлайн-чате (обучение, сертификация);
• Заниматься реактивацией "спящих" или отказавшихся ранее клиентов;
• Вести регулярную отчетность в CRM-системе.

Наши ожидания:

• Ответственность
• Внимательность
• Умение работать в Office (Excel, Word) на уровне уверенного пользователя.
• Навыки деловой переписки по электронной почте;
• Преимуществом будет опыт в продажах, общением с клиентами;

• Понимание основ программирования и информационных технологий на уровне школьной программы и ВУЗа.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании, основанной в 1992 году
• Достойный уровень оплаты труда
• Стабильный доход
• Работу в дружной команде профессионалов
• Возможности для развития и профессионального обучения
• Медицинское страхование сотрудника и его детей (ДМС).