Ведущий менеджер на телефоне/оператор(без продаж)

Архангельск, набережная Северной Двины, 71к1

Описание вакансии

Мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату (фиксированный оклад 40 000 руб. + KPI + бонусы). Оператор после прохождения испытательного срока зарабатывает от 50 000 руб. на руки.
График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;

Офис: г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д.71 корпус 1;
Перевод по согласованию на гибридный график после испытательного срока;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Компенсация проезда;
Оплачиваемое Компанией обучение (тренинги, курсы повышения квалификации);
Корпоративное ДМС.

Компания «ПРО-ИНФО» в Москве более 20 лет на рынке. Продаем и обслуживаем профессиональные справочные системы «Кодекс» и «ТЕХЭКСПЕРТ».

Входим в тройку лучших дистрибьюторов по России‚ а в Московском регионе занимаем лидирующее место. Нам доверяют свыше 1500 постоянных клиентов.

В связи с открытием филиала колл-центра в г. Архангельск формируем свою команду, открытые вакансии: Супервайзер (заместитель) руководителя колл-центра; Старший оператор; Операторы колл-центра/Телемаркетологи.

Головной офис находится в городе Москве.

Обязанности:

Исходящие звонки клиентам малого и среднего бизнеса, проработка базы (работа по скриптам);
Обогащение базы новыми контактами. Выход на ЛПР;
Назначение встреч клиентам с нашими менеджерами и оформление заявок в CRM. На встречи выезжает менеджер из отдела продаж. Вам продавать не надо!
Выполнять план - 25 заявок в месяц;
Соблюдать регламенты и инструкции.

Мы от Вас ждем:

Опыт работы в колл-центрах приветствуются - от 1 года;
Пользователь ПК;
Грамотная устная и письменная речь;
Внимательность, пунктуальность, быстрая обучаемость.

Опыт работы приветствуется: оператор call центра, специалист службы поддержки: менеджер по работе с клиентами; клиентский менеджер; продавец-консультант; менеджер по сопровождению клиентов; менеджер по подбору персонала, ресечер, рекрутер, HR; оператор ПК; модератор; менеджер маркетплейса; администратор; ассистент руководителя, секретарь-референт; консультант; диспетчер; регистратор; логист.