Оператор в интернет магазин (прием заявок, не продажи)

Требуется оператор (помощник менеджера)

Мы — динамично развивающийся интернет-магазин Carmond.ru, и сейчас ищем ответственного оператора на удалённую работу. Продавать ничего не нужно — главное, чтобы ни одна заявка не потерялась.

Что нужно делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов (поднимать трубку за 5–10 секунд).
- Коротко общаться по скрипту (1–2 минуты).
- Отвечать на заявки из чатов (Avito, мессенджеры) - обсуждаемо
- Фиксировать заявки и звонки в CRM
- 1–2 раза в неделю обзванивать «думающих» клиентов (около 20 контактов).
- Вести простую статистику звонков.

Кого мы ищем:
- Ответственных людей, которые уже работают из дома и привыкли быстро реагировать на входящие обращения.
- Особенно рады кандидатам с опытом онлайн-чата / текстовой поддержки.
- Можно совмещать с другой удалённой работой, если вы всегда на связи.

Очень важно для нас:
- Быстрый отклик: возможность оперативно отвечать на звонок или сообщение.
- Стабильный интернет и тихая обстановка (без посторонних шумов).
- Доступ к телефонии в рабочее время.
- Грамотная речь.
- Внимательность и умение вести учёт.

Условия:
- График: 5/2 (будни), с 10:00 до 19:00 по Москве.
- Общая занятость: около 2 часов в день в совокупности (обычно меньше)
- Формат: полностью удалённо.
- Оплата: 7 000 – 10 000 руб.