Специалист пункта выдачи
Специалист пункта выдачи
Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А
Метро: АлатауОписание вакансии
Обязанности:
- Приём клиентов в пункте выдачи, проверка документов и передача заказов по самовывозу.
- Приём возвратов и обменов от клиентов, оформление необходимых документов и коммуникация с другими отделами.
- Передача заказов курьерам для доставки, контроль правильности комплектности и документации.
- Приём поставок и поступающих товаров, проверка по накладным, размещение на складе ПВЗ.
- Поддержание порядка и учётного соответствия в зоне хранения и выдачи заказов.
- Ведение учёта в системе (сканирование штрих-кодов, отметки о статусах заказов, фиксация возвратов).
- Взаимодействие с складом, контакт-центром и службой доставки по вопросам заказов и возвратов.
- Работа в кабинетах сайта и маркетплейсов.
- Соблюдение стандартов сервиса компании и обеспечение высокого уровня клиентского опыта.
- Опыт работы в логистике, розничной торговле или складских процессах будет преимуществом.
- Навыки работы с компьютерными системами (1С, кабинеты, админ панели), сканерами штрих-кодов,.
- Внимательность, ответственность, аккуратность при работе с документами и товарами.
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами.
- Готовность к физической активности (приём/выдача коробок, перемещение товара).
- Работа в пункте выдачи заказов компании в ТРЦ Мега.
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00, обед 1 час, 2 перерыва по 15 минут.
- Выходные дни определим позже.
- Возможности профессионального развития и обучения стандартам работы.
Навыки
- Деловое общение
- Работа с документами
- оформление заказов
- оформление документации
Адрес
Похожие вакансии
Сотрудник в пункт выдачи заказов / Продавец консультант
001KZ (001КЗ)
Сменный график
Алматы
до 250000 KZT
Консультант-кассир по обслуживанию клиентов в пункт самовывоза
Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО)
Полный день
Алматы
до 500000 KZT
Специалист по обслуживанию клиентов в Tele2/Altel
ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП)
Полный день
Алматы
от 300000 KZT
Полный день
Алматы
до 1500000 KZT
Специалист по эксплуатации склада (Авиа ГСМ)
Международный Аэропорт Алматы, АО
Полный день
Алматы
до 500000 KZT
Полный день
Алматы
до 2000000 KZT