Старший администратор-кассир
Старший администратор-кассир
Брянск, улица Ульянова, 1Б
Описание вакансии
Обязанности:
- Администрирование работы центра;
- Организация эффективной работы администраторов, контроль за соблюдением; установленных норм ведения записи пациентов и их обслуживания;
- Прием звонков и консультирование пациентов диагностических центров;
- Формирование очередности, управление потоком пациентов, работа с ККМ
- Организация эффективной работы администраторов, контроль за соблюдением; установленных норм ведения записи пациентов и их обслуживания;
- Контроль эффективного взаимодействия администраторов с мед. персоналом;
- Ведение регистрирующей документации и составление отчетности;
- Выполнение ежемесячного плана;
- Подбор и обучение персонала службы ресепшн стандартам работы клиники;
- Управление потоком пациентов, корректировка и внедрение инструментов привлечения и удержания первичных и вторичных пациентов;
- Опыт на управляющей позиции не менее 3 лет в данной сфере, преимущественно в мед центрах/ клиниках;
- Уверенный пользователь ПК;
- Отличные коммуникативные навыки, хорошие организаторские способности, доброжелательность, лидерские качества, активная жизненная позиция;
- Оформление согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска / больничные;
- Полный рабочий день;
- График работы 5/2 c 09:00 до 18:00, сб-вс выходные дни
Навыки
- Организаторские навыки
- Контроль качества
- Управленческие навыки
- Уверенный пользователь ПК
- Умение работать в режиме многозадачности
- Умение разрешать конфликтные ситуации