Digital-креативный специалист

Наша команда в поисках Digital-креативного специалиста!

Основная цель: Разработка и реализация креативной цифровой стратегии для привлечения целевой аудитории, повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж косметологических услуг и продуктов через цифровые каналы.

Ключевые направления и функционал:

1. Стратегия и контент-маркетинг

• Разработка контент-стратегии: Создание единой концепции подачи контента (единый тон голоса, визуальный стиль) для всех цифровых площадок (соцсети, сайт, блог, email-рассылки).
• Ведение редакционного календаря: Планирование и контроль публикаций, привязка к сезонности (например, «подготовка к лету», «антиэйдж-программы к Новому году»), акциям и запуску новых услуг.
• Создание экспертного контента: Превращение сложной медицинской и косметологической информации в понятный и увлекательный контент. Примеры: статьи про виды филлеров, гиды по уходу за кожей, ликбезы о лазерных процедурах, истории пациентов (с согласия).
• Работа с возражениями: Создание контента, который снимает страхи клиентов (безопасность, боль, результат).

2. Креатив и производство контента (визуал + текст)

• Разработка креативных концепций: Идеи для фото- и видеосъемок (например, «процедура глазами пациента», «интервью с врачом-экспертом», «преображение»).
  • Копирайтинг: Написание продающих и вовлекающих текстов для постов в соцсетях (Instagram, VK, Telegram, YouTube); лендингов на услуги; email-рассылок; рекламных объявлений (таргетированная реклама, контекст).
• Создание визуального контента:
  • Фото: Организация и проведение съемок процедур, «преображений», рабочих процессов клиники, портретов врачей. Отбор и ретушь фото.
  • Видео: Разработка сценариев и участие в создании видео-контента (короткие видео для Reels/TikTok, обучающие ролики, видео-отзывы, прямые эфиры с экспертами).
  • Дизайн: Создание макетов для соцсетей, сторис, презентаций, рекламных баннеров.

3. Управление социальными медиа (SMM)

• Ведение и развитие сообществ: Администрирование аккаунтов в Instagram, VK, Telegram-каналов, YouTube.
• Повышение вовлеченности: Общение с аудиторией в комментариях и Direct-сообщениях (ответы на вопросы, консультация по услугам, модерация).
• Организация активностей: Проведение конкурсов, марафонов красоты, розыгрышей, Q&A-сессий с врачами для повышения активности подписчиков.
• Аналитика: Мониторинг ключевых метрик (охваты, вовлеченность, реакция аудитории) и адаптация стратегии на основе данных.

4. Бренд и репутация

• Формирование имиджа экспертной клиники: Позиционирование врачей как экспертов через интервью, статьи, выступления в медиа.
• Работа с отзывами: Стимулирование сбора положительных отзывов.
• Управление репутацией (ORM): Разработка протоколов реакции на негативные отзывы.

5. Маркетинговая аналитика и оптимизация

• Анализ эффективности кампаний: Отслеживание ROI (анализ окупаемости вложений в проект) от рекламных активностей и контент-стратегии.
• А/Б тестирование: Тестирование разных креативов, заголовков и посадочных страниц для повышения конверсии.
• Исследование аудитории и конкурентов: Анализ целевой аудитории, их «болей» и интересов. Мониторинг активности и стратегий конкурентов.

Важные личные качества и навыки (Hard & Soft Skills):

• Глубокое погружение в тему: Искренний интерес к косметологии, эстетической медицине, трендам красоты. Желание постоянно учиться (посещать вебинары, изучать новые методики).
• Креативность и насмотренность: Умение генерировать свежие идеи, которые будут выделяться на фоне конкурентов.
• Внимание к деталям и эстетический вкус: Понимание композиции, цветовых сочетаний, типографики. В косметологии эстетика — всё.
• Коммуникабельность: Умение работать в команде с врачами, администраторами, маркетологами и дизайнерами. Способность «переводить» с медицинского языка на язык потребителя.
• Аналитический склад ума: Умение работать с цифрами и делать выводы на основе данных.
• Знание законодательных ограничений: Понимание особенностей рекламы медицинских услуг (ФЗ-15, ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья»), запрет на «до/после» для некоторых процедур.

Наш кандидат специалист должен быть универсалом на стыке маркетинга, медицины и искусства.

Условия:

• Гибридный график работы.
• З/п на испытательном сроке 200 000,00 руб. (gross), после испытательного срока - 300 000,00 руб. (gross).
• Испытательный срок - 3 месяца.
• Переезд в октябре 2025 г. Наш новый офис: г.Москва, Дербеневская наб., д.11 (БЦ Полларс). На данный момент мы трудимся по адресу: г.Москва, ул.Новодмитровская, д.2, корп.2 (БЦ Савеловский сити).