Инженер по гарантии в автосалон

ГК "Каскад-Авто" - крупнейший автомобильный холдинг в Оренбургской области, основанный в 2004 г.

Мы являемся официальными дилерами автомобильных брендов «HAVAL CITY», «HAVAL PRO»,«TANK», «GEELY», «JETOUR», «HONGQI», «SERES»|«AITO», «Li AUTO», «SOLARIS», «WEY», «ORA», «MERCEDES-BENZ», «MAZDA», «HYUNDAI» в Оренбургской области и «HAVAL» в Волгоградской области, также активно выкупаем и продаем автомобили с пробегом. Мы активно расширяем сферы присутствия на рынке и открываем дополнительные центры продаж в других городах страны!

Сейчас мы активно развиваем наши автосервисы, поэтому ищем в команду новых сотрудников, готовых работать и зарабатывать.

Мы предлагаем Вам:

• Оформление и выплаты заработной платы в соответствии с ТК РФ (стабильный доход и выплаты без задержек)
• График работы 5/2 с 9 до 19:00 ч., обеденный перерыв 1 час + дополнительный перерыв на отдых.
• Месторасположение автосалонов: пос. Пригородный (Нежинское ш., д. 22, ост. "Пригородный" - авт. 156 и 158).
• Уникальную возможность построить карьеру, получить развитие и профессиональный рост в стабильной и престижной Компании.
• Комфортные условия работы: большой и светлый шоу-рум, оборудованная столовая, раздевалка и место отдыха, скидки на приобретение автомобиля и его обслуживание, подарки детям и материальную помощь в сложных ситуациях.

Вам предстоит заниматься:

• Сопровождать клиентов, обратившихся за сервисным обслуживанием по гарантийному случаю и работать с претензиями;
• Принимать решение о гарантийном ремонте автомобиля (определять оптимальные методы ремонта, перечень работ, запчастей и материалов);
• Оформлять и отправлять Импортеру гарантийную документацию (заявки, рекламации и заказ-наряды);
• Контролировать сроки и качество выполнения гарантийных работ, получение возмещений за выполненную работу;
• Контролировать склад снятых запчастей после гарантийного ремонта.

Мы ожидаем от Вас:

• Знание технического устройства автомобиля на высоком уровне;
• Педантичность, внимательность, ответственность, грамотность, умение убеждать и работать с возражениями;
• Знание компьютера на уровне опытного пользователя (программами MC Office, 1С, Internet, e-mail);
• Желательно высшее техническое образование и опыт работы инженером по гарантии в автомобильной компании от 1 года.