Оператор контакт-центра

Университетская клиника головной боли - это сплоченная команда профессионалов, мы с вниманием и эмпатией подходим к каждому пациенту, поддерживаем дружескую атмосферу в коллективе.
Мы ждём в команду сотрудников, готовых присоединиться и помогать нашим пациентам, столкнувшимся с недугом, преодолевать трудности.

Основные обязанности:
1. Входящие и исходящие звонки и чаты (без холодных звонков).
2. Информирование пациентов об услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления.
3. Работа с медицинской информационной системой клиники (запись пациентов, перенос записи)

Требования:

Желание и готовность много общаться и помогать людям, доброжелательность

Грамотная устная и письменная речь

Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, исполнительность

Образование не ниже среднего специального (медицинское образование не обязательно)

Опыт работы в колл-центре частной медицинской клиники приветствуется

Опытный пользователь ПК

Преимуществом будет Ваш опыт работы в CRM, в частности, Битрикс 24 и 1С.

Условия:

Удаленная работа

График работы: 2/2 с 09:00 до 18:00, мск

Выплата заработной платы 30 / 31 числа каждого месяца